Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Manito Car Wash ("nosotros", "nuestro"). Al utilizar nuestros servicios de lavado y detallado de vehículos, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos no utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Ofrecemos servicios de limpieza, lavado, encerado y detallado automotriz. Nos esforzamos por brindar el más alto nivel de calidad en cada servicio. Sin embargo, los resultados pueden variar dependiendo de la condición inicial del vehículo, la antigüedad de la pintura y otros factores preexistentes.

3. Responsabilidad y Limitaciones

• Objetos de Valor: Manito Car Wash no se hace responsable por la pérdida o daño de dinero, joyas, dispositivos electrónicos u otros objetos de valor dejados dentro del vehículo. Es responsabilidad del cliente retirar todas sus pertenencias personales antes de entregar el vehículo.
• Daños Preexistentes: No nos hacemos responsables por daños preexistentes en el vehículo, incluyendo pero no limitado a: pintura descascarada, óxido, abolladuras, piezas sueltas (como molduras, antenas o espejos), o vidrios agrietados.
• Instalaciones No Originales: No garantizamos la seguridad de accesorios aftermarket, spoilers no originales, o modificaciones que no cumplan con las especificaciones de fábrica durante el proceso de lavado.
• Fallas Mecánicas: No somos responsables por fallas mecánicas o eléctricas que ocurran durante o después del servicio, a menos que se demuestre negligencia directa de nuestro personal.

4. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en Dólares Estadounidenses (USD) o su equivalente en Bolívares a la tasa oficial, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. El pago debe realizarse al finalizar el servicio. Aceptamos efectivo, pago móvil, Zelle y tarjetas de débito/crédito.

5. Reclamaciones

Cualquier inconformidad con el servicio debe ser notificada antes de retirar el vehículo de nuestras instalaciones. Una vez que el vehículo abandona el establecimiento, se considera que el servicio ha sido aceptado a entera satisfacción del cliente.

6. Vehículos Abandonados

Los vehículos dejados en nuestras instalaciones por más de 24 horas después de completado el servicio podrán estar sujetos a cargos por estacionamiento. Pasados 30 días, se seguirán los procedimientos legales correspondientes según la legislación venezolana vigente.

7. Privacidad

Respetamos su privacidad. Cualquier información personal recopilada (como número de teléfono o correo electrónico para membresías) será utilizada únicamente para fines de servicio al cliente y promociones internas de Manito Car Wash. No compartimos sus datos con terceros.

8. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes del estado Zulia.